ในปัจจุบันการติดต่อราชการทั้งภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงานเป็นการสื่อถึงบุคคล/หน่วยงาน อีกทั้งยังเป็นปัญหาของหน่วยงานและผู้ปฏิบัติที่เกี่ยวข้องจำนวนไม่น้อยที่ยังไม่เข้าใจในการใช้ภาษาราชการและแบบฟอร์มที่ถูกต้อง เพื่อเป็นการสร้างความสำเร็จของผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องทางด้านหนังสือได้ทราบถึงรูปแบบ การใช้คำขึ้นต้น คำลงท้ายที่ถูกต้อง เป็นไปในแนวทางเดียวกันและเป็นไปตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ. ศ. 2526 ได้จำแนกหนักสือราชการไว้มี 6 ชนิด ดังนี้
1. หนังสือภายนอก คือ หนังสือติดต่อราชการที่เป็นแบบพิธี โดยใช้กระดาษ ตราครุฑ เป็นหนังสือติดต่อระหว่างส่วนราชการ หรือส่วนราชการมีถึงหน่วยงานอื่นใดซึ่งมิใช่ ส่วนราชการหรือที่มีถึงบุคคลภายนอก
2.
รายงานสถานการณ์ / รายงานประจำปี – Pollution Control Department
ขอบเขตการใช้หนังสือภายนอก ใช้ได้ทุกกรณี แต่หนังสือภายในจะใช้ได้เฉพาะการติดต่องานของหน่วยงานภายในกระทรวง ทบวง กรมหรือจังหวัดเดียวกันเท่านั้น จะใช้หนังสือภายในติดต่อกับหน่วยงานเอกชนที่มิใช่ส่วนราชการหรือกับบุคคลภายนอกไม่ได้
3. หนังสือประทับตรา คือ หนังสือที่ใช้ประทับตราแทนการลงชื่อของหัวหน้าส่วนราชการระดับกรมขึ้นไป โดยให้หัวหน้าส่วนราชการระดับกองหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจาก หัวหน้าส่วนราชการระดับกรมขึ้นไปเป็นผู้รับผิดชอบลงชื่อย่อกำกับตรา หนังสือประทับตราให้ใช้ได้ทั้งระหว่างส่วนราชการกับส่วนราชการ และระหว่างส่วนราชการกับบุคคลภายนอกเฉพาะกรณีที่ไม่ใช่เรื่องสำคัญ
4. หนังสือสั่งการ มี 3 ชนิด ได้แก่ คำสั่ง ระเบียบ และข้อบังคับ
– คำสั่ง คือ บรรดาข้อความที่ผู้บังคับบัญชาสั่งการให้ปฏิบัติโดยชอบด้วยกฎหมาย ให้ใช้กระดาษตราครุฑ
– ระเบียบ คือ บรรดาข้อความที่ผู้มีอำนาจหน้าที่ได้วางไว้โดยอาศัยอำนาจของกฎหมายหรือไม่ก็ได้ เพื่อถือเป็นหลักปฏิบัติงานเป็นการประจำ ให้ใช้กระดาษตราครุฑ
– ข้อบังคับ คือ บรรดาข้อความที่ผู้มีอำนาจหน้าที่กำหนดให้ใช้ โดยอาศัยอำนาจของกฎหมายที่บัญญัติให้กระทำได้ ให้ใช้กระดาษตราครุฑ
5. หนังสือประชาสัมพันธ์ มี 3 ชนิด ได้แก่ ประกาศ แถลงการณ์ และข่าว
– ประกาศ คือ บรรดาข้อความที่ทางราชการประกาศ หรือชี้แจงให้ทราบ หรือแนะแนวทางปฏิบัติ ให้ใช้กระดาษตราครุฑ
– แถลงการณ์ คือบรรดาข้อความที่ทางราชการแถลงเพื่อทำความ เข้าใจในกิจการของทางราชการ หรือเหตุการณ์ หรือกรณีใด ๆ ให้ทราบชัดเจนโดยทั่วกัน ให้ใช้กระดาษครุฑ
– ข่าว คือ บรรดาข้อความที่ทางราชการเห็นสมควรเผยแพร่ให้ทราบ
6.
พ. (มีจำหน่ายที่ศูนย์หนังสือจุฬาฯ
/ ธรรมศาสตร์ / เกษตรฯ
ในกรุงเทพฯ
และต่างจังหวัด
และที่สวัสดิการสำนักงาน ก. โทร. ๐-๒๒๘๑-๙๔๕๔,
๐-๒๒๘๑-๓๓๓๓
ต่อ ๒๑๓๔)
-
สรุปโดย พลตรี เอนก แสงสุก
ผู้ทรงคุณวุฒิกองบัญชาการทหารสูงสุด
บันทึกข้อความ - OfficeLearning
บทบาทหน้าที่
ฝ่ายสารบรรณ – สำนักงานเลขานุการกรม
บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ ตำแหน่ง หัวหน้างานสารบรรณ
งานสารบรรณ | กลุ่มงานบริหารงานทั่วไป
งานสารบรรณ
งานสารบรรณ เป็นงานที่เกี่ยวกับการบริหารงานเอกสาร เริ่มตั้งแต่การจัดทำ การรับ การส่ง การเก็บ รักษา การยืมจนถึงการทำลาย คลอบคลุมงานเกี่ยวกับเอกสารทั้งหมด ซึ่งเป็นการกำหนดขั้นตอนและขอบข่ายของงานสารบรรณเริ่มตั้งแต่การคิด อ่าน ร่าง เขียน แต่ง พิมพ์ จด จำ ทำสำเนา ส่ง หรือสื่อข้อความ รับ บันทึก จดรายงานการประชุม สรุปย่อเรื่อง เสนอ สั่งการ ตอบ ทำรหัส เก็บเข้าที่ ค้นหา ติดตามและทำลาย มีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้ 1. รับ-ส่งเอกสาร - ลงรับหนังสือราชการและเอกสารต่างๆ - ลงทะเบียนหนังสือเข้าทางระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ - ตรวจสอบหนังสือราชการและเกษียณเพื่อเสนอผู้บังคับบัญชาตามลำดับต่อไป - จัดส่งเอกสารไปยังหน่วยงานภายในและภายนอก - ออกเลขหนังสือภายใน, ภายนอก, เลขคำสั่ง, ประกาศ ฯลฯ 2. เสนอหนังสือ - เสนอหนังสือผู้บริหาร - จัดเวียนหนังสือให้บุคลากรทราบ - ควบคุมดูแลหนังสือราชการและเอกสารต่างๆ 3. การจัดเก็บเอกสารและการทำลายที่หมดอายุการใช้งาน 4. โต้ตอบหนังสือไปยังหน่วยงานภายในและภายนอก 5.
บทบาท หน้าที่ ของ งาน สารบรรณ
- เครื่องสลัดน้ำ TC-5 l บริษัท ศรีพิพัฒน์เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
- ปลา กระเบน อาหาร
- ขนาดและรูปลักษณะของครุฑที่ใช้ในหนังสือราชการ - ครูเชียงราย
- วิธี หา งาน พาร์ทไทม์
- แบ็ ค ซ้าย แมน ซิตี้
- Roblox:เด้ง?เข้าไม่ได้?ลืมรหัส? พร้อมบอกสาเหตุและวิธีแก้ - YouTube
- บทบาท หน้าที่ ของ งาน สารบรรณ
- โหลด ibispaint ใน คอม
การเขียน “อ้างถึง” และ “สิ่งที่ส่งมาด้วย” – ชุมชนเสริมสร้างความเป็นเลิศของงานสารบรรณ
จัดพิมพ์งานของหน่วยสารบรรณ 6. ให้บริการรับ-ส่ง จดหมายและพัสดุไปรษณีย์แก่บุคลากร 7. ต้อนรับ ติดต่อ ประสานงาน ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารทั่วไป 8. บทบาทหน้าที่ (บทบาท: สิ่งที่ต้องแสดงไปตามบทที่ได้รับ, หน้าที่: สิ่งที่ทุกคนต้องทำ)
1. หัวหน้างานสารบรรณ
2. เป็นคณะกรรมการบริหารงานกลุ่มอำนวยการ
3. กำกับดูแล และรับผิดชอบงานสารบรรณ
4. บริหารงานสารบรรณ
5. จัดทำและพัฒนางานสารบรรณ
6. เสริมสร้างขวัญและกำลังใจให้แก่เจ้าหน้าที่งานสารบรรณ
7. เปิดหนังสือราชการผ่านระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ (i-Office)
8. ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย
ความรับผิดชอบ (หมายถึง ภาระหรือพันธะผูกพันในการจะปฏิบัติหน้าที่การงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย)
1. ลงทะเบียนรับ – ส่งหนังสือราชการ
2. ติดตามเรื่องและการเก็บเรื่องคืน
3. โต้ตอบหนังสือราชการตามระเบียบงานสารบรรณ
4. จัดเก็บรักษาและทำลายหนังสือราชการที่ครบอายุ
5. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ
6. ประมวลระเบียบแนวปฏิบัติให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
7. จัดทำระเบียบวาระการประชุมประจำเดือนและจดบันทึกการประชุม
8. ประเมินผลการปฏิบัติงานสารบรรณ
9. ตรวจสอบหนังสือราชการผ่านระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ (i-Office)
กลุ่มส่งเสริมวัฒนธรรม
อำนาจหน้าที่
๑.
ให้ระบุว่าเป็นเอกสารหรือสิ่งใด จำนวนเท่าใด
2. หากเป็นเอกสาร ควรระบุประเภทว่าเป็นเอกสารอะไร จำนวนเท่าใด
3. ลักษณะนามที่ใช้ให้สะท้อนลักษณะหรือรูปแบบของสิ่งที่ส่งมาด้วยอย่างชัดเจน กรณี เป็นเอกสาร งดใช้ "ฉบับหรือชุด" เพื่อสะดวกแก่การตรวจนับ ดังตัวอย่าง
สิ่งที่ส่งมาด้วย ๑. รายงานการประชุม ๕ ส จํานวน ๓ แผ่น
๒. โปสเตอร์รณรงค์ ๕ ส จํานวน ๕ แผ่น
๓. หนังสือคู่มือ ๕ ส จํานวน ๑ เล่ม
4. ในการเขียนส่วนเนื้อหา หากมีเนื้อความที่กล่าวถึงสิ่งที่ส่งมาด้วย ควรเขียนเชื่อมโยง
ถึงกันเพื่อความชัดเจนด้วย เช่น
มหาวิทยาลัยขอส่งรายงานการประชุมมาเพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดป รากฏตามสิ่งที่ส่งมาด้วย ๑ โดยขอให้ติดโปสเตอร์รณรงค์ตามสิ่งที่ส่งมาด้วย ๒ และหากมีข้อสงสัย
อ้างอิงจาก:
1. การเขียนจดหมายราชการ. [สืบค้นวันที่ 21 ม. ค. 2562]
2. เทคนิคการเขียนหนังสือราชการ. [สืบค้นวันที่ 24 เม. ย. 2562]
3. สำนักงานเลขานุการกรม. คู่มือการเขียนหนังสือราชการของกรมสุขภาพจิต. ารเขียนหนังสือราชการ [สืบค้นวันที่ 19 พ. 2562]
[สืบค้นวันที่ 21 ต. ค. 2562]
การเขียนหนังสือราชการให้ถูกต้องตามระเบียบงานสารบรรณฯ เรื่อง ชนิด รูปแบบ และโครงสร้างหนังสือราชการ. 2562]
ศิลปะในการเขียนหนังสือราชการ. 2562]
การเขียนจดหมายส่วนตัวและจดหมายธุรกิจ. 2562]