"สำหรับผู้บริหาร ก่อนที่จะถามหาความทุ่มเทจากพนักงาน ลองถามตัวเองก่อนดีไหม ว่าที่ผ่านมาเคยทุ่มเทเพื่อพนักงานบ้างหรือเปล่า" ถึงแม้ว่าหลายๆ องค์กรต่างก็พยายามจะสร้าง การมีส่วนร่วมและความผูกพันของพนักงานที่มีต่องาน และต่อองค์กร แต่เรื่องนี้กลับไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด และ พบว่า หลายที่ก็ไม่ประสบความสำเร็จดังที่หวัง ซึ่งปัญหาหลัก ก็คือ ที่ตัวผู้นำองค์กรนั่นเอง ที่ไม่เข้าใจ หรือ เน้นเอาแต่สั่งการ ไม่ได้แสดงความจริงใจ และ ไม่ได้ทำตัวให้เป็นแบบอย่างให้พนักงานเห็น จะมีองค์กรใดบ้าง ที่ทำเรื่องนี้อย่างจริงจัง และ กล้าที่จะเปิดเผยในเรื่องนี้? ด้วยความที่แอดมินอยากรู้ ว่าบริษัทไหนบ้าง? ในบ้านเรา ที่ให้ความสำคัญ และทำอย่างจริงจัง ในเรื่อง ของการสร้างความผูกพันและการมีส่วนร่วมของพนักงาน หลังจากที่ได้ติดต่อไปหลายที่ ก็พบว่า มีบริษัทนึงที่น่าสนใจ นั่นก็คือ บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น (SC Asset) ซึ่งพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างครบวงจร ว่าแล้วก็ต้องขอไปเยี่ยมชมกันจริงๆ เลย ไปดูกันที่ทำงานกันเลย แล้วคงต้องขอไปคุยกับตัวพนักงานเขาด้วย ว่าพวกเขามีความคิดเห็นในเรื่องนี้อย่างไรบ้าง? และ นี่ คือ สิ่งที่แอดมินได้ข้อสรุป จากการที่ได้ไป Company visit ในครั้งนี้ "Don't build a company, build a family. "
"Employee Engagement" บริษัทจะสำเร็จได้ ต้องมีสิ่งนี้ | SUMREJ - ประสบความสำเร็จ
ที่ SC Asset ที่นี่ ไม่ใช่เป็นแค่ที่ทำงาน แต่เป็นพื้นที่ ที่พนักงานทุกคน บอกว่า คือ บ้านหลังที่สองของพวกเขา คำว่า "บ้านหลังที่สอง" ยังมีความหมายลึกไปกว่านั้นอีก เพราะมันไม่ใช่แค่มาทำงานร่วมกัน แต่ยังรวมไปถึงการทำงานที่เข้าใจ รู้ใจกันด้วย หลายๆ องค์กรประสบปัญหา เกิดช่องว่างระหว่างวัย หรือ ระหว่าง Generation ในการทำงาน แต่สำหรับที่นี่ ถือว่าแทบจะไม่มีปัญหาเลย รุ่นพี่ๆ (รุ่นลุง หรือ รุ่นป้า) สามารถทำงานร่วมกับคนรุ่นหลานได้เป็นอย่างดี เหมือนกับเป็นคนรุ่นเดียวกันเลย กลายเป็นครอบครัวเดียวกัน ที่เป็นครอบครัวใหญ่ "Everyone talks about building a relationship with customers. We should build one with your employees first. "
สอบถามและรับฟังความคิดเห็น
การ Work from Home อาจทำให้บริษัทขาดการรับรู้เกี่ยวกับปัญหาในการทำงานของพนักงาน ส่วนพนักงานก็ขาดโอกาสแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัท ด้วยเหตุนี้ การจัดทำแบบสอบถามออนไลน์เพื่อสำรวจความคิดเห็นและรับฟังปัญหาจากพนักงานจึงเป็นสิ่งสำคัญ รวมทั้งควรแจ้งให้พนักงานได้ทราบว่าบริษัทจะดำเนินการหรือไม่ดำเนินการตามความคิดเห็นของพวกเขาเพราะเหตุใด เพื่อให้พนักงานรับรู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขาไม่ถูกมองข้ามและได้รับการพิจารณาด้วยความใส่ใจ เมื่อพนักงานรู้สึกมีคุณค่าก็จะส่งผลให้มีความสุขและอยากมีส่วนร่วมในการทำงานกับบริษัทมากขึ้น
4. ชื่นชมความสำเร็จของพนักงาน
พนักงานที่ Work from Home หลายคนทุ่มเททำงานเกินเวลามากกว่าตอนเข้าออฟฟิศ แต่บ่อยครั้งพวกเขาพบว่าผลสำเร็จจากความทุ่มเทเหล่านั้นไม่มีใครมองเห็น ทางออกหนึ่งที่บริษัทสามารถทำได้ คือ การให้ความสำคัญกับการยกย่องพนักงานที่ทำงานได้ดีแม้ว่าจะอยู่ห่างไกลกัน เช่น การใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่พนักงานทุกคนสามารถเข้ามาแสดงความคิดเห็น และชื่นชมเพื่อนร่วมงานทุกระดับได้แบบเรียลไทม์ เพราะการได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการเป็นประจำจะช่วยให้พนักงานมีกำลังใจและมองเห็นคุณค่าในตนเอง
5.
Employee Engagement - คือ หนทางสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรได้จริงไหม?
ที่เข้าถึง employee engagement, core values และ ความสัมพันธ์เชิงบวก ในการสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงในที่ทำงาน พร้อมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แบบอัตโนมัติ เพื่อเข้าถึงงานวิจัยและทดลองใช้ Happily ฟรี ให้เราช่วยเถอะ!
Employee engagement กลายมาเป็นศัพท์ที่ใช้กันมากในโลกธุรกิจทุกวันนี้ โดยเฉพาะ HR เองซึ่งได้ประโยชน์ต่างๆมากมายเมื่อพนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กรไม่ว่าจะเป็นเรื่อง productivity อัตราการลาออกพนักงาน และยังส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทอีกด้วย ปัญหาสำคัญคือถึงแม้ว่าองค์กรต่างๆจะพยายามให้พนักงานมีส่วนร่วมกับองค์กรมากขึ้น มันก็ยังเป็นการยากอยู่ดีที่จะรู้ว่าจะเพิ่ม employee engagement ให้ดีที่สุดจะทำได้อย่างไร แต่ท้ายที่สุดแล้วกลยุทธ์นี้ก็ยังเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรเติบโตและประสบความสำเร็จได้ แล้ว Employee engagement คืออะไร?
ศ.
Facebook
- Home - รับจดทะเบียนบริษัท
- Staff engagement คือ instagram
- Happily.ai | Employee Engagement คือ อะไร? ทำไมธุรกิจถึงต้องมี?
- Happily.ai | บุคลากรและวัฒนธรรม ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจ SMEs
- Staff engagement คือ university
- Employee engagement เรื่องสำคัญที่ HR ไม่รู้ไม่ได้แล้ว - empeo
- A mego gipro ราคา 1
- ซัมซุงs20 ราคาปัจจุบัน 256 mo
- Employee Engagement - คือ หนทางสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรได้จริงไหม?
- Workforce Engagement มากกว่า Employee Relations : Employee Engagement
- เผยโมเมนต์ เบิร์ด นำรูปวันสำคัญของ แตงโม มาไว้บนลูกโป่งหน้างานอาลัย (คลิป)
- Bmw f800r 2014 ราคา
1. เพิ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสรรหาบุคลากร คุณอาจจะกำลังนึกงงอยู่ในใจว่าถ้าต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานไม่ใช่ว่าต้องเป็นพนักงานก่อนถึงจะต้องทำได้เหรอ จริงๆแล้วสำหรับ HR สามารถที่จะเพิ่มในเรื่องนี้ได้ตั้งแต่ขั้นตอนการหาพนักงานเลย อยากให้ลองนึกในมุมกลับดูว่าในขั้นตอนการสมัครงานของพนักงานเองนั้น เมื่อพูดถึงการหางานใหม่ มักจะมีคำถามหลักๆที่เกิดขึ้นในใจ นอกเหนือไปจากเรื่องของค่าตอบแทน คือ เราจะทำงานที่นี่ได้ไหม? และเราอยากทำงานที่นี่ไหม?
Workforce Engagement มากกว่า Employee Relations
โดย อ. ต้น ธนุเดช ธานี
E-mail:
เช้านี้อากาศสดใส หลังพายุฝนผ่านพ้นไป ทำให้ผมนึกครึ้มใจลุกขึ้นมานั่งเขียนบทความนี้ เวลาได้รับเชิญไปบรรยายทั้ง In-house Training และ Public Training ผมมักจะได้ยินคำถามเกี่ยวกับคนและการจัดการทำนองนี้เสมอๆ อาทิ เช่น
พนักงานไม่ไว้วางใจ HR และบริษัท จะมีแนวทางไหนบ้างครับ ที่จะช่วยสร้างเชื่อมั่นให้กับพนักงาน? HR จะลด Turn Over ได้อย่างไรในเมื่อ HR รับคนเข้าหัวหน้าเอาคนออกค่ะ อาจารย์พอจะมีวิธีการลด Turn Over ได้ไหมค่ะ? บริษัทตั้ง KPI ไว้ครับ แต่พนักงานทำงานไม่ได้ตามเป้าหมาย อบรมพัฒนาตั้งหลายหลักสูตร มีแนวทางที่ทำให้คนทำงานให้ได้เป้าหมายไหมครับ? จะมีวิธีไหนบ้างที่จะกระตุ้นหรือจูงใจให้พนักงานทุ่มเทในการทำงานค่ะ? พนักงานไม่ค่อยตั้งใจทำงาน ส่งผลกระทบต่อปัญหาคุณภาพและบริการ ลูกค้าก็ Complain มาก อาจารย์พอจะมีวิธีที่ HR ช่วยอะไรได้บ้างครับ? การส่งมอบสินค้าและบริการก็ล่าช้าไม่ตรงตามกำหนด ทำอย่างไรดีครับ?